
文/阿拉丁
“你们的配方是不是改动了啊 ,用你们的PVC塑料粒子在加工成PVC管子销售给客人 ,他们在后道加热过程中 ,PVC管子出现开裂问题 ,以前从来没有过的 ,怎么办啊?!”几天前一家上海的客户向亿博(yibo)体育官网入口客服发出一连串的质疑 ,原因就是以前都好好的 ,这批产品客户出现问题 ,肯定是亿博(yibo)体育官网入口工厂哪里做的不对了 。
加盟商服务接过加盟商网络投诉后 ,一号时刻组建品質、分娩、新技术对其采取介绍 。会根据加盟商所描诉的的情况 ,先是各位按过程对里部对其采取自检 。质检把加盟商近这两年里的极速出货品检记录好调为 ,看见每生产批号在线检测数据报告评价指标均异于常 。
即便合作方阐述很多年也没有情况 ,这样的话突然之间这批会有情况 ,从数剧再来讲 ,应该是有失败现像 ,但小编检则数剧并无失败 ,同时合作方返馈其粗加工成PVC管的的时候中也无失败 。
那么技术首先排除PVC塑料粒子配方不稳定或生产品控有问题原因 ,于是把问题放到客户后道加工工艺上 。客户描述120度加热 ,技术认为这个温度使得PVC塑料产品处于材料不稳定状态 。工程师建议客户把后道加热温度调整至80度/90度/100度/110度分别进行热定型开裂实验 。
投资者据项目师提议 ,把皲裂的PVC管同批取样方法 ,使用不一样的室温场景下實驗所 。经途2次實驗所 ,投资者表达出来找寻了毛病本质主要原因 ,是室温过高引起PVC水管皲裂 ,并表达出来与我PVCpp塑料颗粒息息相关 。
经历过几句连接 ,客表示法会进每一步试验 ,至少找出最有效的后道加水水温和日期 ,并免责其在下游客按其规范要求实现加工处理 ,这样一来但是有效的制止损失费 。从客曾经的急切找回根本因素 ,到两天的试验把事情点找回 ,客感触到亿博(yibo)体育官网入口高效及专业性的服务的 ,让客有保障是金立圈主定期连续不断的埋头苦干的表达 ,这也是亿博(yibo)体育官网入口在众所相关行业加工业链导致必要会竟争力的根本因素所住 。